TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE PILATES BKTI

1. Aceptación de los Términos
   Al utilizar nuestros servicios de Pilates, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
   En nuestro centro de Pilates, ofrecemos clases de Pilates Reformer en grupo. La información detallada sobre horarios y precios está disponible en nuestro Instagram: bkti_pilatesreformer.
3. Inscripción y Pago
   Para participar en nuestras clases, es necesario completar el proceso de inscripción. Los pagos se deben realizar según las tarifas vigentes al momento de la inscripción. Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.
4. Cancelación
   Las cancelaciones deben hacerse con un mínimo de 3 horas de antelación a través de nuestra aplicación. De no cumplir con este requisito, la sesión se considerará consumida.
5. Modificaciones en el Servicio
   Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar clases y sesiones debido a circunstancias imprevistas. En caso de cambios significativos, haremos todo lo posible por notificar a los clientes con la debida antelación.
6. Responsabilidades del Cliente

• Los clientes deben comportarse de manera respetuosa y adecuada durante las sesiones.
• Está prohibido el uso de lenguaje ofensivo o comportamientos agresivos.
• El consumo de drogas o alcohol antes o durante la sesión está estrictamente prohibido.
• No se permite consumir alimentos durante las sesiones.
• Los teléfonos móviles deben permanecer en modo silencio para evitar distracciones.
• Los clientes deben informar a su instructor sobre cualquier condición médica relevante antes de comenzar la clase.
• Es esencial seguir todas las instrucciones del instructor para garantizar una experiencia segura.
• Los clientes deben llegar puntuales a las sesiones; la llegada tardía (más de 10 minutos) resultará en la pérdida de la sesión.

Estos lineamientos son cruciales para asegurar la seguridad de todos los clientes y prevenir lesiones. Cada cliente es responsable de su propia salud y bienestar. Se recomienda consultar a un médico antes de iniciar cualquier programa de BKTI para determinar su idoneidad.

7. Política de Salud y Seguridad
   Para su seguridad, es obligatorio seguir las directrices de salud e higiene establecidas por el centro. Esto incluye, pero no se limita a, usar vestimenta adecuada, mantener los equipos limpios y respetar las normas de distanciamiento, si corresponden.
8. Responsabilidad y Exención de Responsabilidad
   El cliente asume toda la responsabilidad por cualquier lesión o daño que pueda resultar del uso de nuestras instalaciones y servicios. BKTI no se hace responsable de pérdidas o daños personales.
9. Confidencialidad
   La información personal proporcionada al inscribirse en nuestras clases se utilizará exclusivamente para fines relacionados con la prestación de servicios y/o fines estadísticos, y se tratará conforme a nuestra Política de Privacidad.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
    Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestras redes sociales, y el uso continuado de nuestros servicios tras dichos cambios constituirá su aceptación de los términos revisados.
11. Ley Aplicable
    Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.
12. Contacto
    Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través del correo electrónico: contacto@bkti.cl.

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